Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a vinotecasconencanto.es (Vinotecas Con Encanto S.C.). La privacidad y seguridad de nuestros usuarios son nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a gestionar la información con total transparencia. En esta política, te explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué medidas implementamos para garantizar su seguridad.

¿Quiénes somos?

• Razón social: Vinotecas Con Encanto S.C.
• Sitio web: www.vinotecasconencanto.es
• Dirección: Calle Tierra, 92, Puerto Real, 11510, Cádiz, España
• Correo electrónico: info@vinotecasconencanto.es

Como empresa radicada en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando un tratamiento seguro y transparente de la información personal.

2. Datos que Recopilamos

Para optimizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios, recopilamos dos tipos de datos:

Datos Personales

• Nombre y apellidos: Para personalizar nuestros servicios.
• Correo electrónico: Para enviarte notificaciones, promociones y asistencia.
• Teléfono: Para gestionar pedidos y consultas.
• Dirección: Necesaria para la facturación y envío de productos o servicios.

Datos No Personales

• Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de sesión y comportamiento en el sitio web.
• Información técnica: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y dirección IP.

3. Finalidad del Uso de los Datos

La información recopilada se emplea para:

• Mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
• Comunicarnos contigo para soporte, promociones o información relevante.
• Garantizar la seguridad de los datos.
• Cumplir con normativas legales y regulatorias.

4. Compartición de Datos

Nos comprometemos a no vender ni compartir tus datos personales con terceros, salvo cuando exista un requerimiento legal o sea necesario para la prestación del servicio.

5. Seguridad de los Datos

Aplicamos protocolos avanzados para evitar accesos no autorizados, filtraciones o vulnerabilidades que puedan comprometer tu información personal.

6. Derechos sobre tus Datos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a la información que almacenamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Eliminar tus datos cuando lo solicites.
• Restringir el uso de tu información en ciertos casos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro servicio o empresa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@vinotecasconencanto.es.

7. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada y notificada oportunamente a los usuarios.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web emplea cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio.

Tipos de Cookies Utilizadas

• Esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento de la web.
• Analíticas: Recopilan información anónima sobre la actividad en el sitio.
• De personalización: Guardan preferencias para mejorar la navegación.

Si lo deseas, puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros:

📧 Correo electrónico: info@vinotecasconencanto.es
📍 Dirección: Calle Tierra, 92, Puerto Real, 11510, Cádiz, España

Este documento refleja nuestro compromiso con la transparencia y protección de datos. Si necesitas más información, no dudes en consultarnos.